Syarat & Ketentuan

  1. Info Pengiriman
    Biaya pengiriman akan terhitung secara otomatis saat anda melakukan checkout.
    Pemesanan akan kami proses pada hari kerja (Senin - Jumat dari 09:00 s/d 18:00).
    Barang akan dikirim dalam 48 jam setelah pembayaran diterima.
    Semua pengiriman akan melalui jasa pengiriman JNE REG.
    1 - 3 hari untuk Jakarta dan sekitarnya
    2 - 6 hari untuk luar Jakarta
    Kami tidak melakukan pengiriman pada hari Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional.

  2. Produk
    Gambar produk yang terlihat di Situs dapat sedikit berbeda dari produk sebenarnya yang Anda terima. Semua deskripsi produk, informasi, dan materi yang diberikan pada Situs ini disediakan "sebagaimana adanya", tanpa jaminan apapun.

  3. Syarat & Ketentuan Pengembalian
    Jika anda tidak puas dengan pembelian dari Meitavis.com, Anda dapat melakukan pengembalian barang dalam jangka 7 hari (termasuk hari libur). Hari 1 akan dihitung pada saat anda menerima pesanan anda.

    Kami tidak akan menerima barang retur yang telah dipakai, dicuci, dirusak, dirubah, atau dikembalikan tidak dengan kondisi asli dan kemasan lengkap.

    3.1 Cara Pengembalian

    Anda bisa melakukan pengembalian barang langsung di toko retail kami, atau dengan mengirimkannya ke gudang kami

    3.2 Biaya Pengiriman

    Biaya pengiriman tidak dapat dikembalikan, dan biaya pengiriman barang retur ditanggung oleh Anda sendiri. Kami menyarankan untuk menggunakan jasa pengiriman yang terpercaya. Kami tidak bertanggung jawab akan barang retur yang hilang/rusak dalam pengiriman.

    3.3 Formulir Pengembalian Barang Online

    Jika anda melakukan retur melalui jasa pengiriman, silahkan mengisi FORMULIR RETUR untuk mendapatkan nomer RMA sebelum mengembalikan barang tersebut ke gudang kami.

    3.4 Kredit untuk barang yang dikembalikan

    Nilai dari barang yang diretur akan dikembalikan dalam bentuk MVP (MeitaVi's Poin) akan diberikan pada barang yang dikembalikan. MVP yang diberikan bisa digunakan untuk pembelian selanjutnya di Meitavis.com atau di toko retail kami.

    3.5 Produk Rusak/Tidak sesuai pesanan

    Jika barang yang Anda terima rusak atau tidak sesuai pesanan, silahkan hubungi Customer Service kami dalam waktu 2 hari (termasuk hari libur). dan berikan nomor pesanan, nama dan alamatuntukpenukaran atau pengembalian dana. Permintaan penukaran yang diterima setelah 2 hari tidak dapat kami terima.

  4. Perlindungan Data Pribadi

    Silahkan lihat Kebijakan Privasi kami.

  5. Perubahan dalam Syarat & Ketentuan
    Kami berhak untuk mengubah Syarat & Ketentuan ini setiap saat. Rencana perubahan Syarat & Ketentuan akan dipublikasikan di Meitavis.com 7 hari sebelum diperlakukan. Pengguna Situs akan dianggap merupakan penerimaan Syarat & Ketentuan baru.